网络游戏的大环境里可以说是鱼龙混杂，出于各种目的，盗取他人游戏帐号密码的事情屡见不鲜。盗号自从网游开始红火以后就一直存在，游戏帐号对于玩家来说是他在这个游戏的一切，被盗以后可以说是对玩家最心痛的事情了。不同的游戏由于设定的不同，以及盗号者的行为不同，玩家所受的损失也是不同的。

　　盗号后的损失

　　一、最大的损失莫过于盗号者删除角色资料。这算是玩家最大的损失了。现在通常游戏服务商都提供角色找回的服务，但是还是有方法可以让玩家没有办法找回自己的角色的。比如在删除玩家原有的角色后，在被盗的帐号上建立不同的角色，直到不能建立了。然后再删除所有的角色。由于服务商找回的通常是该帐号上的最后存在的角色，这样一来即使玩家找回也是盗号者新建的角色，而不是玩家的老角色了。删除角色基本等于是抹杀了玩家以前在游戏中的一切努力，这样的损失是最为巨大的了。而盗号者一般是为了盗取玩家的角色上的装备金钱，所以这样做的盗号者只是少数！

　　二、盗走玩家的装备和金钱。由于虚拟装备金钱的交易越来越多，给盗号者带来的巨大的利益。现在的盗号者注意力大都集中在玩家角色上的装备和金钱上。这也是盗号越来越泛滥的原因之一。现在的游戏都很注重角色的装备，当玩家的装备被盗走以后，玩家损失不仅仅是金钱，虚拟的和现实的，还损失大量时间以及精力。笔者有不少被盗装备的朋友，他们是这么形容自己看见被盗装备的帐号的感觉：看到那光溜溜的角色，第一感觉不是自己损失了多少的金钱，而是觉得自己的几个月乃至几年的努力，一瞬间就没有，好比自己的孩子一下子就没有一样，那是一种心痛。可见盗号者给玩家造成了多么大的伤害。

　　三、其他的损失。比如几天笔者一个同事的朋友在《热血江湖》的帐号被盗了。由于《热血江湖》的装备是可以绑定的，盗号者不能拿走他的装备，盗号者让他的角色不停的死亡，复活，再死亡。《热血江湖》中角色死亡是损失经验的，当这位玩家找回自己的帐号时，发现自己的角色从78级降到了58级，这20个等级是需要花好几个月的时间才能升上去的，最后这位玩家只能放弃了自己的这个角色了。同样笔者自己也有这样的经历，笔者以前《传奇》的帐号被盗再找回来时，发现不仅仅是装备没有，而且角色由于恶意PK而变红名了，几乎所有的游戏对红名都有很严重的处罚，而且笔者这个角色将持续红名好几百个小时，这样直接导致了笔者放弃《传奇》这个游戏。盗号者不仅仅造成了玩家的损失，而且很有可能导致玩家放弃这款游戏。

　　服务商对游戏帐号的保护

　　盗号对玩家以及游戏商都造成了损失，面对现在盗号所有的服务商都采用了各式各样的方法来保护玩家的帐号。笔者特别针对目前的各大游戏服务商对游戏帐号的保护情况进行了评测。其中包括了帐号注册时可能出现的隐患，帐号丢失后的保护措施等和网游玩家息息相关的问题。

一、盛大
运营产品：《热血传奇》、《传奇世界》、《梦幻国度》、《神迹》、《仙境传说》、《泡泡堂》、《冒险岛》、《盛大富翁》、《疯狂赛车》等。

注册隐患：在注册过程中，“创建密码保护”选项为半隐藏的选填状态，提醒大家特别注意不要因为省事而忽略这个关键的步骤。同时在注册时，也要详尽、准确地填写用户资料，方便找回密码时使用。

保护措施：可以通过密码提示问题、注册资料查询、邮箱、传真等方式来找回密码。密码找回速度较快。

综合评价：相信对于绝大多数的玩家来说，都拥有不止一个盛大旗下娱乐产品的帐号，所以说相对管理、记忆起来都比较麻烦，所以建议还是最好注册和使用盛大通行证来进行游戏。而正是由于盛大代理的《热血传奇》曾经饱受盗号之苦，因而现在感觉盛大的用户资料安全防护方面已经非常成熟了。此外加上盛大密宝这种软硬结合的保护手段，只要自己注意保护，帐号收到危害的可能是相当小的。总体感觉较好。

二、第九城市
运营产品：《魔兽世界》、《奇迹》、《天外Online》、《快乐西游》等。

注册隐患：注册的过程比较简单，而且必须要通过正确的身份证号码才能注册，相对来说帐号安全性较高，但如果在注册时借用他人的身份证号码，那么可能会给日后的验证带来不便。密码长度是本次评测中限定长度最少的一个，最高仅为10位，有被暴力破解的危险。

保护措施：可以通过绑定手机和绑定邮箱的方式来找回密码。

综合评价：相对而言帐号的保护措施略显缺乏，而且根据使用的情况来看，通过手机找回密码的过程中不确定因素较多，获得密码的时间也不固定。总体感觉较差。

三、久游
运营产品：《劲舞团》、《劲乐团》、《猛将Online》、《科隆2》、《超级舞者》等。

注册隐患：在注册久游帐号的时候，除了密码外还要填写可以找回密码，但不能修改的安全码。这里特别注意的是，安全码在填写注册资料的时候，并不会像密码一样用*号显示，而是毫无保留地显示在页面上！如果注册过程中被他人窥探到你的帐号和安全码，那么以后就很可能沦落到“任人宰割”的局面……

保护措施：在成功注册久游网帐号，激活具体游戏的帐号时，系统会自动提醒你输入不同的游戏密码，以便增加安全性。此外如果碰到帐号密码被盗的情况，还可以通过安全提示问题（未发现如何使用）、密保邮箱、手机绑定、安全码和久游帐号来取回，也可以通过下载“密码取回申请表”，填写后邮寄给客服人员的方式来取回。

综合评价：虽然在密码遗忘、被盗后可以通过多种方式来取回密码，但是安全码过高的权限也形成了很大的危险度。此外，在评测过程中并没有找到“安全提示问题”的具体使用方法，不得不说是一个遗憾。总体感觉一般。

四、新浪
运营产品：《天堂》、《天堂Ⅱ》等。

注册隐患：注册时需要填写两个密码保护问题，而且相当重要。但是对于很多不太用心填写注册资料的玩家来说，忘记密码保护问题的答案，则会给日后的使用带来很多不便。

保护措施：无论是修改密码还是修改密码保护问题的答案，都需要正确填写密码保护问题的答案，而目前还尚未发现其他保护措施。

综合评价：注册时的密码必须要求“数字＋英文”的组合，相对而言安全性更高。同时在修改密码和密码保护问题答案时，虽然有软键盘输入和友情提示，但是如果密码保护问题的答案如果被别有用心者看到，将会造成不可估量的损失。总体感觉较差。

五、网易
运营产品：《大话西游Online》、《大话西游OnlineⅡ》、《梦幻西游》、《飞飞》、《大唐》等。

注册隐患：网易相关游戏因为绑定了网易通行证，因而在整个注册的过程中非常方便快捷，而且需要填写的和密码保护相关的内容也都有比较明显的提示。在评测过程中，惟一发现的，可以称得上安全隐患的就是密码保护问题答案在输入时会直接显示——但这几乎目前所有的网络注册中都是如此。

保护措施：通过密码提示问题、保密邮箱、绑定手机和安全码这四种方法都可以找回密码。

综合评价：加上网易推出的游戏保护产品“将军令”，以及公司本身的技术实力，在本次评测过程中，网易公司的游戏帐号保护方面可以说做得最为出色。总体感觉最佳。

六、光通游戏人家
运营产品：《传奇3》等。

注册隐患：同样在很大程度上依仗两个密码保护问题来进行大部分的注册信息修改，而且注册的内容较为复杂——必须要在注册时选择游戏分区，如果选择错误，那么还要重复进行。

保护措施：通过正确密码保护问题的问题来修改用户密码。暂未发现其他保护措施。

综合评价：因为在评测的过程中，并没有发现有效修改密码保护问题和答案的方法，这也就意味着，如果密码保护问题的答案泄露，那么则将会让自己用户帐号变得极其脆弱！盗号者可以通过回答密码保护问题的方式来获得你最新的密码，从而肆无忌惮地对你的虚拟财产进行侵害。总体感觉较差。

七、金山软件
运营产品：《剑侠情缘网络版》、《剑侠情缘网络版Ⅱ》、《封神榜》、《新石器时代》等。

注册隐患：密码程度方面支持6～32个字符，而且英文区分大小写，只要设置密码时用心，不太容易被偷窥。比较重要的是通行证二级密码——在登陆帐号出现问题时，需要通过二级密码来修改、找回，所以一定要牢记。
身份证明部分无法修改，所以在注册时一定不能随意填写，以免需要通过传真等方式验证帐号所属时，无法提供有效的证据。同样关键的时注册邮箱，在找回二级密码时，系统会在得到申请后将二级密码发到你。
注册时填写的邮箱中。

保护措施：以《剑侠情缘网络版Ⅱ》为例，在登陆游戏后系统会显示上一次登陆的时间、登陆IP和游戏时间。如果帐号被盗的话，那么通过上述资料的判断就可能在第一时间发现。之后利用二级密码或绑定的邮箱找回密码。而修改二级密码可以通过绑定的邮箱和手机来进行。

综合评价：在找回密码的时，二级密码的重要性就凸现出来！如果忘记二级密码，那么必须要通过邮箱或者手机，而这个过程相对时间较长（24小时之内）。所以如果二级密码同时被盗号者获得，那么可能会造成较大的损失。总体感觉一般。

　　游戏中的保护措施

　　尽管服务商采取了这么多保护玩家帐号的措施，但是依然有很多的帐号被盗。在帐号被盗到玩家找回帐号这段时间，盗号者总能对玩家造成损失。面对这种情况，不少的游戏商在游戏中也采用了一些保护措施。

　　一、仓库密码保护。这能算是游戏内保护最常见的情况，现在近乎所有的游戏都采用了这种措施。如果玩家每次下线前都能将装备金钱存入仓库，盗号者即使盗走帐号，在不知道仓库密码的情况也没办法盗走。但是这只是如果而已，玩家往往没办法做到每次都将装备金钱存入仓库，而且即使存入了，盗号者也可以删除角色，甚至像我追开始说的第三种情况那样去做。玩家的损失依然是不可避免的。

　　二、删除角色时需要特殊密码。这种措施也有不少的游戏采用，比如《刀剑OL》在每个角色建立时都会让玩家输入一个角色密码，在删除这个角色时需要输入角色密码。这样有效的避免了盗号者随意删除玩家的角色的情况，但是盗号者还是可以对玩家造成损失，比如上面说的第三种情况。

　　三、角色装备的锁定绑定。比如《魔兽世界》中很多装备就是与角色绑定的，绑定以后不能交易，这样也就减少了完家的损失。同时例如《QQ幻想》《热血江湖》装备是可以锁定的，在没有解锁之前，锁定的装备既不能交易也不能装备或脱下，甚至不能卖给游戏中的NPC。正如上面提到的笔者同事的朋友在装备全部锁定的情况下，被盗号后也造成了巨大的损失，最后还是被迫放弃了帐号。

　　四、最值得一提的是《魔兽世界》在前一段时间被疯狂的盗号以后，最近推出了PIN码系统。玩家在进入游戏在输入正确的帐号密码以后，还要通过软键盘输入一段PIN码，虽然每个帐号的PIN码是固定的，但是输入PIN码的软键盘的界面是每次进入游戏后随即生成。这样就较为有效的防止了盗号的情况。

　　玩家的自我保护

　　对帐号的保护玩家应该补仅仅依靠服务商提供的那些措施，玩家同时还要提高自我的保护意识，学会自我保护。

　　如果是在网吧上网，玩家要注意：1.尽量不去陌生的网吧和黑网吧，减少被陌生网吧或者黑网吧的不良分子种植木马的机会.尽量选择比较大型的管理严格的网吧。2.在网吧使用电脑之前先重启，现在网吧里一般都装有还原精灵的，你可以向网吧业主询问。在你使用电脑之前最好先重启一遍机子，这样可以防止之前有人在电脑中植入盗号木马。 3.警惕输入账号密码的时候被别人看到，在网吧游戏，输入账号密码的时候，一定要看看周围是不是有人一直注视着你，过于简单的账号＆密码会让人只看手指的动作就能猜到。 4.巧输游戏账号密码，大多数木马是通过记录你的键盘输入而截取你的账号的，因此我们可以利用一些技巧来“蒙骗”木马程序，让它不会轻易算出你的账号。 错位输入法就是在你输入账号和密码的时候，不要按 顺序从左至右输入。而是可以先输入右边几位，然后再输入左边几位，最后再输入中间几位，总之您可以随意跳着输入。步骤越复杂越好，这样即使有木马程序，它也很难判断出你的正确 账号密码是什么。 5.不作弊，不要使用任何游戏外挂，很多的外挂中都含有一些木马程序，这样帐号就很容易被盗走。

　　如果是在家上网，玩家需要注意的是：1.巩固你的操作系统，时常更新Windows的漏洞、更新，常打补丁。
2.经常更换你的密码，请确保你每次更换的密码都与上一次的有很大不同，而不是简单的重新组合。 3.不随意访问可疑网址。一些不知名的小网站也被查出过带有木马。另外就是从QQ好友上发送过来的网址是不能随便点击的，除非你确认它是正常的，否则十有八九带有木马或病毒，这是上网的最基本常识了。4.定期查杀病毒，健康的电脑一定要安装上杀毒软件和病毒防火墙。要定期给电脑查毒，最好在每次启动游戏之前都查杀一下木马。

　　不管是玩家还是服务商都对盗号这件事是深恶痛绝，也采用了各式各样的方法。但是现在的情况是，盗号的情况依然存在。面对这种情况笔者提出一点自己的建议。在帐号被盗走到玩家找回帐号的之间都是有一段时间的，盗号者可以利用这段时间做很多的事情。例如笔者提到的玩《热血江湖》的那位玩家，他的帐号在被盗走以后，在他只损失了3级的时候已经被他朋友发现并通知了他，但是等他找回这个帐号了，那个角色已经损失了20级。这说明玩家的角色找回总是需要一定的时间的。笔者认为在帐号建立的时候，服务商可以同时发送一段密码给玩家，这段密码是不可更改的，而这段密码的作用是当玩家发现帐号被盗以后，可以去官方网站通过这段密码将帐号立即锁定，锁定的帐号如果已有角色登陆将被立即踢下线，而且在没有解锁以前不能对帐号进行任何操作。而帐号密码可以在锁定的这段时间找回。这就类似当我们手机被盗以后大家去打电话锁定自己的SIM卡一样。由于锁定是即时的，而不像找回那样需要一段不断的时间，这样就可以减少玩家的损失了。






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